Archive Veranstaltungen

aus der Schulungsreihe Grundlagenwissen 1: Gästebegeisterung Themen: Passende Leistungen finden und kalkulieren  

aus der Schulungsreihe Grundlagenwissen 1: Gästebegeisterung Themen: Servicequalität gestalten und leben: Gästebegeisterung entlang der eigenen Serviceabläufe mit Hilfe der „Servicekette von SQD“  

aus der Schulungsreihe Grundlagenwissen 1: Gästebegeisterung Themen: Wahrnehmungen Erwartungen Feedback einholen Gestaltung/Auswertung Gästebefragung